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小型和中恒信彩票官网型企业如何最大限度地发挥ITIL的优势

作者:恒信彩票官网 发布时间:2019年09月05日 浏览: 9218

信息技术基础设施库(ITIL)的成立是IT行业的一个里程碑事件。基于对数千名CIO的了解,ITIL首次提供了来自公共和私营部门全球资源的一系列紧密结合的IT最佳实践。这使得所有组织,无论其规模大小,都能从IT最佳实践的实施中受益。

通过对一些最重要的IT流程及其清单,任务和程序的详细描述,ITIL是旨在允许任何组织实施它以最好地满足公司的IT处理需求。此外,通过使中小型企业能够利用综合信息资源来开发和管理与大型企业相媲美的IT,ITIL基本上将全球IT竞争环境。

但是在通向行业平价的过程中发生了一些事情:ITIL被许多企业标记为过于全面和复杂,导致只有大型企业才能考虑投入资源的现实需要学习,吸收并实施ITIL的基础知识。

因此,虽然ITIL成功地成为IT行业事实上的最佳实践标准,但“富人”继续变得更加富裕。问题略有发展,但重要的是:中小型企业如何在不垄断整个IT团队的时间和资源的情况下实施和管理基于ITIL的基础架构?或者换句话说,行业如何采用这一系列强大的流程-最初旨在标准化IT最佳实践-并使其不那么复杂,以便对各种规模的组织都很实用?

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