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恒信彩票官网IBM通过新服务扩展社交业务

作者:恒信彩票官网 发布时间:2019年09月05日 浏览: 9677

在Lotusphere2012大会召开之前,IBM宣布了一系列新的计划,服务和合作伙伴关系,以继续推进公司的社交业务战略。

IBM在Lotusphere2011上大力推出社交业务,提供新的软件和服务,为企业客户利用社交网络和媒体成为真正的社交企业奠定基础。现在,随着1月11日的公告,IBM已经引入了一系列新的努力-包括咨询机会,教育计划和研讨会-以扩展其社会商业计划。

“转变为社会企业的机会可以在不关注参与的情况下受到阻碍,文化变革和政策,“IBM社交业务总经理AlistairRennie在一份声明中说道。”社交技术与正确的技能和文化相结合,可以真正释放组织内部人员进行协作,创新的潜力,做出更明智的业务决策并最终推动他们的底线。“

凭借其Lotus软件,IBM拥有社交软件产品的遗产,并准备进一步进入利润丰厚的社交商务软件和服务市场。根据ForresterResearch的数据,预计到2016年,社交商务软件的市场机会将以61%的速度增长,达到64亿美元,而去年为6亿美元。

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事实上,2011年6月,市场研究公司IDC将IBM评为第在2009年和2010年,社交平台软件的全球市场份额为1。同样根据IDC,2010年社交平台软件市场的全球收入超过5亿美元,增长率为31.9%。IDC表示,到2014年,全球社交平台的市场机会预计将增长近20亿。

通过这一最新举措,IBM正在投资其客户和业务合作伙伴以开发技能,该公司表示,技术支持和行业资源将使他们能够有效地采用社交网络功能来改变其业务运营。这包括引入旨在提高技能和咨询服务的新技术研讨会,以帮助发展促进员工,客户和业务合作伙伴之间开放式协作和共享的商业文化。

新的IBM社交业务计划包括:

来自IBM全球企业咨询服务部的战略咨询,帮助组织更好地了解他们当前采用的社交业务工具,用于内部和外部目的,并帮助阐明社交业务如何加速和缓解业务挑战。为客户和业务合作伙伴提供全球教育和指导计划关于如何成为有效的社区管理者,这是社交中发展最快的工作,同时通过社交软件平台增加顶级商业社区的员工敬业度。技术认证计划通过评估帮助客户和业务合作伙伴验证和展示他们的技能考试和培训资源,所以他们可以计划并执行与确保社交软件解决方案的顺利和高效运行相关的安装,配置和日常任务。IBM虚拟创新中心的社交商务议程研讨会提供对论坛的即时访问,重点关注成为社交企业的好处,为客户和业务合作伙伴提供成功社交业务的案例研究示例,并帮助他们制定驾驶议程IBM还宣布与大型社交商业咨询公司DachisGroup建立合作伙伴关系,通过社交业务采用快速启动研讨会,帮助企业快速推动采用成功。该研讨会结合了IBM服务,用于实施社交业务解决方案。IBM表示,对于拥有TheDachisGroup提供额外服务的企业而言,他们专注于社交业务技术的使用,同时培养文化技能和参与度。
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